Tarifas
Los precios mostrados en la Website o bien por cualquier otro medio son por apartamento y día. Para estancias de un mes o superiones disponemos de condiciones especiales y descuentos. En estancias inferores a 7 dias y como minimo 5 noches se aplicará un porcentaje a la tarifa.
Privacidad de sus datos
Sus datos personales recibirán el trato que les corresponde de acuerdo y conforme con la ley de protección de datos, y en ningún caso serán cedido a terceras partes para ningún tipo de acción comercial o de otra naturaleza.
Condiciones de cancelación
Toda anulación tiene que ser enviada por fax (9668122529) o email (info@alquilerenbenidorm.com) y confirmada por nosotros. En el caso de anulación la devolución se efectuara según ley articulo 10 en vigor del gobierno Valenciano, Decreto 19/1997 precios y reservas en alojamientos turísticos.
En los casos de anulacion de reserva por parte del cliente, la empresa tendra derecho a que se abonen los gastos de gestion.
Salvo el caso demostrable de fuerza mayor del cliente, la empresa tambien tendra derecho a una indeminzacion consistente en :
El 10% del anticipo o reserva cuando dicha anulacion se efectue con una antelacion de mas de 30 dias al fijado para la ocupacion del apartamento.
El 50% del anticipo o reserva cuando dicha anulacion se realice con una antelacion de mas de 7 y hasta 30 dias.
El 100% del anticipo o reserva cuando dicha anulacion se efectue con 7 o menos dias de antelacion.
Llegada posterior:
No se hará ninguna devolución ni abono de la reserva si el cliente llega uno o varios días después de la fecha prevista. El día de la reserva y sin noticias de su parte, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva en caso de no-presentación.
Interrupción de estancia:
No procederemos a ninguna devolución ni abono en el caso de interrumpir la estancia por cualquier motivo que sea.
Peticiones especiales
Ante peticiones sobre apartamentos altos, bajos, grandes, pequeños, etc y otro tipo solicitudes se tomaran en consideración recomendando siempre consultar por telf. al 966812252, pero en ningún caso se garantiza la concesión de las mismas.
Fianza
A la entrada del alojamiento se entregará una cantidad en concepto de fianza. La fianza será abonada a la entrega de llaves en efectivo o con tarjeta de credito y se devolverá el día de salida según el estado de apartamento ( consultar apartado limpieza ). En caso de que el cliente quiera salir fuera de nuestro horario de apertura, se le devolverá la fianza por transferencia bancaria en un máximo de 7 días hábiles.
Limpieza
La limpieza del apartamento se lleva a cabo antes de la llegada del cliente.
El servicio de limpieza extraodianrio tienen un coste adicional segun el apartamento y bajo peticion.
Al finalizar la estancia el cliente esta obligado a dejar el apartamento en buen estado y ordenado tal como lo recibio: sacar la basura, dejar la cocina y frigorifico sin restos de comida y utiles limpios. En caso contratio la empresa se reserva el derecho de valorar el estado del apartamento y descontar de la fianza.
Horarios
La entrada a los apartamentos se produce a partir de las 17:00 horas. La salida de los apartamentos es a las 10:00 de la mañana. En caso de circustancias extraordinarias por motivo de su llegada anterior a las horas previstas pueden contactar con nosotros al Telf : 966812252 y le informaremos .
Nuestro horario de oficina es de 10h a 14h y de 16.30 a 20:30 de lunes a viernes y de 10h a 13h:00sábados.
Fuera del horario de oficina la entrega de llaves del apartamento tiene un coste adicional de 30€.
Sábados hora de entrada antes de la 13h.
Domingos consultar.
Máxima cantidad de ocupantes
La ocupación del alojamiento por una cantidad de personas superior a la establecida en la reserva provocará la inmediata expulsión sin derecho al reembolso del importe de la reserva.
Admisión de mascotas:
Las mascotas de raza pequeña están admitidas en algunos de nuestros apartamentos de alquiler bajo autorización previa. La aceptación de mascotas está condicionada por el hecho que el animal no provoque ningún desperfecto en el edificio y apartamento, ni perturbe la convivencia con los vecinos. Para dicha autorización debe llamar al telf. 966812252.
Los clientes se comprometen a respetar las normas de la comunidad. Al hacer la reserva deben saber que cualquier tipo de escandalo o cualquier queja de vecinos o llamadas a policia puede dar lugar al desalojo inmediato del apartamento.
